インターネット予約ヘルプ
≪お願い≫
資料検索・
新着資料 ・
利用状況確認 ・
利用者情報変更のコーナーは，Netscape Communicator4.7,6.0以上 または Microsoft Internet Explorer5.5以上でごらんください。
◆ 予約申し込みは，窓口・インターネットあわせて１０件までお受けします。
◆ ＣＤの予約は，所蔵館（玉川・城北）受取のみ・３件まででお願いいたします。
◆ インターネット予約をするには，事前にパスワードの登録が必要です。
玉川図書館・泉野図書館・城北分館・平和町児童図書館・自動車文庫ステーションのいずれかで
図書館カードをご持参のうえ登録してください。
◆ 予約方法について
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「資料検索」画面で検索を行ない，「資料一覧画面」からご希望の資料をクリックして（または，
「新着資料」のページからご希望の資料をクリックして）
「資料詳細」画面を表示させてください。画面上の「予約」ボタンをクリックすると「予約」画面が表示されます。
◆ 利用者コード（図書館カード）・パスワードの登録をするには
- お手数ですが，ご来館のうえお申し込みください。
＞＞利用者登録が可能かどうかを確認する
- パスワードのみ登録される方は，図書館カードをご持参ください。
- 登録の際は，ご本人様のご来館が必要です。
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「予約」画面で「貸出カード番号（利用者コード）」「パスワード」を入力，「受取館」を指定し，画面下の「認証」ボタンをクリックしてください。
以上で予約が完了します。
※ 貸出カード番号（利用者コード）のハイフン（"-"）は不要です。
※ 貸出カード番号（利用者コード），パスワードは半角文字で入力してください。
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現在の予約数は，利用状況確認のページでご確認いただけます。
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日に２回まとめて処理を行いますので，予約の順番は変わることがあります。ご了承ください。
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◆ 予約資料到着のお知らせについて
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ご予約された資料は，用意できしだい電話（パスワード登録時にメールアドレスを記入された方にはＥメール）でお知らせします。
ご連絡後，１週間以内に図書館カードをご持参のうえご来館ください。
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◆ 貸出状況・予約状況の確認について
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ご予約冊数，内容を確認する場合は，利用状況確認画面から利用者コード，パスワードを入力して「認証」ボタンをクリックしてください。
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◆ 予約状況の表示について
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予約申し込み分
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・図書館の業務用コンピューターが予約データを取り込むまでは「申込み中」と表示されます。
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・取り込み後は「返却待ち」と表示されます。
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・ご用意できた資料は「利用可能」と表示されます。
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・資料到着の連絡がすんだ場合は「連絡済」と表示されます。
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予約取り消し分
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・図書館の業務用コンピューターが予約データを取り込む前に予約取り消しをしたものは，画面から資料名が消されます。
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・取り込み後に予約取り消しをしたものは，「取消し中」と表示されます。（７日間表示されます）
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◆ 予約の取り消しについて
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ご予約を取り消す場合は，利用状況確認画面から予約状況を表示させ，取り消したいものについて画面右端の「取消」をクリックしてください。
「予約を取り消しますか？」画面が表示されますので「ＯＫ」ボタンをクリックしてください。
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※ 「利用可能」「連絡済」の資料はインターネット画面から取り消しできません。受取館に電話でご連絡ください。
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◆ マンガの予約について
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・請求記号が"Ｍ"になっているマンガの予約は５件までです。
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◆ ＣＤの予約について
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・ＣＤの予約は３件までです。
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・ＣＤは所蔵館（玉川・城北）での貸し出しとなります。必ず「本籍」欄に表示されている図書館を受取館に指定してください。
※ 泉野図書館所蔵のＣＤ，ＬＤ，ＤＶＤ，ビデオテープのうち［持］の表示があるものは貸し出ししていません。
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◆ 録音図書について
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・本の題名の横に［録音図書］と表示されている資料は，視覚障害者専用の朗読テープです。著作権法上の制限があるため，一般の方のご利用はできません。
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◆ 貸出禁止資料について
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・「持」の表示がある資料は，貸出禁止のため予約申し込みはできません。
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◆ メールアドレス・パスワードの変更について
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・利用者情報変更から変更できます。
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・パスワードの使用可能文字は半角英小文字と数字（計６文字）です。必ず英小文字を加えてください。
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※ パスワードを変更するには，現パスワードの入力が必要です。
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※ パスワードをお忘れになった場合は，ご来館のうえ再度登録手続きをしてください。照会には一切お答えできませんのでご了承ください。
インターネット予約がうまくいかない場合
◆ 資料予約画面について
今一度、お持ちの図書館カードや、パスワード登録の時にお渡しした「本人様控」のパスワード欄をお確かめください。
パスワード入力欄は、他人に知られないように入力文字が記号（ ＊ ●など ）で表示されるようになっています。
- （貸出カード番号の間違い） 図書館カード番号（利用者コード）のハイフン記号（ - ）は不要です。また、全角数字では受け付けできません。半角数字だけで“７ケタ”入っていますか？
- （パスワード間違い）パスワードの使用可能文字は、半角英字数字6文字（英字必須）です。英字は小文字になっていますか？
- （パスワード間違い）日本語入力を「ローマ字入力」ではなく「かな入力」モードでお使いの方は、半角英数入力モードに切り替えてから、パスワード入力欄にカーソルを移してください。
そうしないと“半角カナ”文字が入力されてしまう場合があります。（モード切換方法はお使いのパソコンや日本語ソフトによって違います。各マニュアルをごらんください。）
◆ 予約資料到着のＥメールお知らせについて
ご予約された資料は，用意できしだいパスワード登録時にメールアドレスを記入された方にはＥメールでお知らせしますが、メールソフトや携帯電話の設定が
着信拒否や着信限定に設定されていると、届かない場合があります。設定を解除されるか、他のＥメールアドレスに変更してください。（Ｅメールアドレスの変更はご来館のうえ手続きしてください）
◆ 資料検索について
※ Netscape Communicator4.7,6.0以上 または Microsoft Internet Explorer5.5以上でごらんください。それ以外のバージョンでごらんになると，エラーとなる場合があります。
予約は資料検索の画面から行います。資料検索がうまくいかない場合は、お使いのパソコンのブラウザソフトの設定をご確認ください。
お使いのブラウザソフトの文字コード（エンコード）が自動になっていない場合、「検索結果一覧」の画面が真っ白になったり、意味の無い文字列（文字化け）になることがあります。
- Netscape Navigatorをお使いの場合は「表示」→「文字コードセット」→「日本語（自動選択）」にしてください。
- Internet Explorerをお使いの場合は「表示」→「エンコード（または「フォント」）」→「日本語（自動判別）」にしてください。
- お使いのブラウザソフトのバージョンにより操作方法が違う場合があります。「文字コード」や「フォント」「エンコード」「表示文字」「表示言語」等を操作してみてください。
「検索結果一覧」の書名をクリックして「資料詳細」画面を出しても「予約」のボタンが表示されない場合があります。これは金沢市の図書館に無い資料や、貸出できない資料、準備がまだ出来ていない資料の場合です。その画面の所蔵情報の項目をお確かめください。
※ 詳しい説明は，直接図書館に電話でお問い合わせください。
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